OEM · ODM · Marque propre

Marque blanche et OEM : votre marque, notre fabrication

Vous construisez une marque d'accessoires de bien-être intime pour le marché français ? Nous fabriquons sous votre marque — marque blanche ou marque propre — : personnalisation du produit, emballage à votre image, notices et étiquettes en français, des quantités minimales de commande négociables et une documentation de conformité qui porte correctement les informations de votre société.

En OEM, le Slow Lune — accessoire à deux systèmes indépendants, ≤ 50 dB mesuré, silicone certifié FDA — est fabriqué et emballé sous votre marque pour le marché français. Nous personnalisons les couleurs, l'emballage, la notice et l'étiquetage, y compris le service d'étiquetage et de notices en français conforme à la loi Toubon et au marquage Triman/Info-tri. La quantité minimale est confirmée avec votre devis selon la configuration choisie. Le dossier de conformité (CE, RoHS, GPSR) est établi de façon à refléter votre rôle de fabricant ou d'importateur — un point que beaucoup de fournisseurs négligent et qui vous expose en cas de contrôle. Si vous n'avez pas d'établissement dans l'UE, nous vous aidons à identifier un représentant européen (EU REP) conformément au règlement GPSR. Rejoignez notre réseau de partenaires : pour les revendeurs actifs, un programme de parrainage et un statut d'ambassadeur de marque peuvent être mis en place. Nous fournissons également les visuels et fiches produit pour votre vente en direct (live shopping) sur les réseaux. Réponse sous 24 heures, échantillon en 3 à 5 jours ouvrés.

OEM ou ODM : quelle formule correspond à votre projet ?

OEM — votre marque sur notre plateforme

Le produit est notre construction éprouvée : deux moteurs indépendants, suspension découplée, silicone médical. Vous choisissez couleurs, finitions, emballage et notice. Délai maîtrisé, risques techniques nuls, time-to-market rapide.

ODM — votre cahier des charges

Vous avez une idée précise : forme, fonctions, positionnement. Nos équipes d'ingénierie étudient la faisabilité, prototypent, testent et industrialisent. Délai plus long, exclusivité possible sur les développements communs.

Pourquoi l'étiquetage français fait la différence

Beaucoup de marques importées en France échouent non pas sur le produit, mais sur l'emballage :

  • Loi Toubon (n° 94-665) : les informations destinées au consommateur — mode d'emploi, garanties, mentions de sécurité — doivent être en français. Une notice en anglais seul est une infraction, pas un détail.
  • Triman + Info-tri : le marquage de tri et la séparabilité des matériaux sont exigés pour la filière DEEE et déchets d'emballage. Nous imprimons les bons pictogrammes, au bon endroit, dès la conception de l'emballage.
  • Mentions 18+ : l'interdiction de vente aux mineurs et les informations consommateur doivent figurer correctement sur le packaging.
  • GPSR (UE) 2023/988 : le nom et l'adresse du fabricant et, le cas échéant, de la personne responsable dans l'UE doivent être identifiables sur le produit. Nous vous aidons à positionner ces informations conformément à votre rôle.

Notre service d'étiquetage et de notices en français couvre la rédaction, la traduction professionnelle, la mise en page réglementaire et l'impression. Vous recevez les épreuves avant lancement de la production.

Comment se déroule un projet OEM ?

  1. Demande & cadrage

    Vous nous indiquez la référence, le marché cible et la quantité. Sous 24 heures, vous recevez un chiffrage détaillé avec plan d'échantillonnage et calendrier — aucun accord de confidentialité n'est requis pour un premier échange.

  2. Échantillon & validation

    Échantillon de catalogue en 3–5 jours ouvrés, échantillon à votre marque en 7–15. Après votre validation, l'échantillon doré devient la référence contractuelle de la série.

  3. Production en série

    Après réception de l'acompte, la fabrication démarre en 25–35 jours. Vous recevez photos et vidéos aux points de contrôle : premier échantillon, tirage en cours et pré-expédition.

  4. Contrôle & expédition

    Contrôle final à 100 %, documents d'exportation complets, coordination avec votre transitaire. Fret maritime vers l'Europe en 28–35 jours, fret aérien en 3–7.

Moule, injection du silicone, assemblage et contrôle restent dans nos ateliers de Dongguan : aucun maillon n'est sous-traité à un tiers, y compris sur vos développements. Le détail des capacités internes figure sur la page À propos de l'usine.

Ce qui est inclus dans votre dossier OEM

Dossier technique

Spécifications complètes, méthode de mesure acoustique, rapports d'essai, fiche matière silicone FDA.

Dossier de conformité

Déclarations CE et RoHS, structure GPSR à votre nom, certificats d'étanchéité IEC 60529.

Support commercial

Visuels produit, caractéristiques traduites, argumentaire « silence mesuré » pour vos équipes de vente.

Ces trois dossiers valent pour n'importe quelle base, publiée ou non : une marque propre peut se construire sur un modèle du catalogue comme sur l'une des cinquante bases non publiées, à condition que le dossier de mesure soit complet avant la première série. Les familles concernées, la contrainte propre à chacune et la procédure de demande sont décrites sur la page produit, section hors catalogue.

Importateur : qui signe la déclaration de conformité quand le produit porte votre marque ?

C'est la question qui décide de tout le reste, et elle est rarement posée avant la signature du bon de commande. Dès lors qu'un produit est mis sur le marché sous votre nom ou votre marque, vous n'êtes plus un revendeur : vous êtes le fabricant au sens du règlement (UE) 2023/988, qui vise toute personne commercialisant un produit sous son propre nom ou sa propre marque. La conséquence est concrète : la déclaration de conformité est signée par vous, pas par nous.

  • Ce que nous fournissons. Le dossier technique qui soutient votre déclaration : rapports d'essai datés, fiche matière du silicone, protocole de mesure acoustique, dossier de conception, résultats de contrôle par lot. C'est la partie que nous pouvons documenter, et nous la documentons intégralement.
  • Ce que nous ne faisons pas. Signer votre déclaration à votre place. Une déclaration émise par l'usine mais portant votre marque est incohérente : au premier contrôle, elle est traitée comme une fausse déclaration, et c'est votre nom qui reste sur le document.
  • Ce qu'il vous faut côté français. Un numéro EORI pour le dédouanement, et un opérateur établi dans l'Union pour endosser le rôle de responsable au sens du GPSR — vous-même si vous êtes établi en France, votre importateur si vous achetez en dehors, ou un mandataire. Sans cet opérateur, la mise sur le marché n'est pas possible, quelle que soit la qualité du produit.
  • Le point de départ des dix ans. Le délai de conservation du dossier court à partir de la première mise à disposition dans l'Union — donc de votre première vente, pas de notre date d'expédition. C'est ce décalage qui surprend le plus souvent les jeunes marques.

La distinction entre rapport d'essai et déclaration de conformité, et ce que le marquage CE ne couvre pas, sont détaillés sur la page technologie et contrôle qualité ; les cas particuliers — changement de coloris en cours de série, ajout d'une référence, reprise d'un dossier existant — sont traités dans la FAQ marque propre et OEM.

Distributeur : ce que vos revendeurs exigeront de vous avant la première commande

Une fois la marque lancée, vos clients ne sont plus des consommateurs mais des distributeurs — boutiques spécialisées, chaînes, e-commerçants. Eux aussi ont une obligation de vigilance, et ils la traduisent en une liste de pièces qu'ils réclament avant de référencer un produit. Cette liste est courte et prévisible : la préparer en amont raccourcit le référencement de plusieurs semaines ; la découvrir en cours de négociation le bloque.

  • Une déclaration de conformité à votre nom, citant les textes applicables et les normes harmonisées retenues. Un distributeur ne peut pas référencer un produit dont il ne peut pas vérifier la conformité.
  • Un rapport d'essai rattaché au lot concerné, pas un rapport générique. Un document valable pour « la gamme » ne dit rien du stock qu'il reçoit.
  • L'identification complète. Type, numéro de lot ou de série, vos coordonnées, et celles de l'opérateur responsable établi dans l'Union — ces mentions doivent être lisibles sur le produit ou, à défaut, sur l'emballage.
  • La notice et les mentions en français, y compris l'avertissement 18+ et le marquage de tri Triman / Info-tri. Une notice traduite à la hâte est l'un des premiers motifs de retrait constatés en boutique en ligne.
  • Les clauses qui engagent l'après-vente. Qui supporte le retour d'une unité défectueuse, sous quel délai, et pour quelle durée. Nous appliquons une garantie de douze mois et un taux de défauts constaté inférieur à 0,1 % ; ces deux chiffres doivent apparaître dans votre contrat de distribution, sinon votre revendeur les improvisera à vos dépens.
  • La continuité d'approvisionnement. Un distributeur qui prend une référence engage une place en rayon : il veut savoir quel volume minimum vous pouvez tenir et sous quel délai. La production s'étale sur 25 à 35 jours, le fret maritime sur 28 à 35 jours de plus ; c'est cette arithmétique, plus que le prix unitaire, qui décide de sa commande de réassort.

Les obligations propres à chaque rôle — fabricant, importateur, distributeur, responsable UE — et les documents attendus au dédouanement sont repris dans la FAQ distribution et logistique. Les conditions d'accès au catalogue, la grille de quantités minimales et les modalités de paiement figurent sur la page grossiste et distribution.

Questions fréquentes OEM / marque propre

Comment se déroule un projet OEM ou de marque blanche ?

En cinq étapes : demande et cadrage, accord de confidentialité si vous le souhaitez, échantillon à votre marque, production en série, puis expédition avec les documents d'exportation. Le premier chiffrage arrive sous 24 heures ouvrées avec plan d'échantillonnage et calendrier. L'échantillon doré validé devient la référence contractuelle de toute la série.

Fournissez-vous des notices et des étiquettes en français ?

Oui. Pour le marché français, nous préparons notices, cartes de garantie, consignes de charge et encarts QR en français, conformément au principe de la loi Toubon qui impose le français pour l'information du consommateur. Jusqu'à huit versions linguistiques sont possibles par référence, de sorte à servir la France et d'autres marchés UE depuis une même production. Les supports sont validés en échantillon avant la série.

Quelles personnalisations d'emballage sont possibles ?

Emballage neutre en standard ; sur mesure : logo, coloris au nuancier Pantone, manchons imprimés, boîtes pliantes et coffrets cadeau à couvercle aimanté. L'emballage personnalisé démarre généralement à 500 unités, les coffrets cadeau à 500–1 000 unités. Un échantillonnage d'emballage est possible avant la commande en série — nous le recommandons, car toute modification après validation relance le cycle.

Pouvez-vous nous accompagner sur le marquage Triman et les consignes de tri ?

Oui. Pour la vente en France, vos emballages doivent porter le logo Triman et les consignes de tri (Info-tri), dans le cadre des filières DEEE, batteries et emballages. Nous intégrons ces marquages dans les supports que nous imprimons pour vous et fournissons les éléments techniques (composition, présence de pile, catégorie d'équipement) dont votre éco-organisme a besoin pour votre déclaration.

Signez-vous des accords d'exclusivité de territoire ?

Oui, sous conditions. Pour une marque propre sur une base existante, une exclusivité de marché dans votre périmètre défini peut être accordée à partir d'un volume annuel convenu. Pour un développement avec moule financé par vos soins, une exclusivité territoriale écrite est établie dès le lancement du projet. Les conditions figurent dans le devis et la confirmation de commande.

Fournissez-vous un responsable UE (EU REP) pour le GPSR ?

Oui. Au titre du règlement GPSR (UE) 2023/988, un produit mis sur le marché de l'Union doit identifier une personne responsable dans l'UE. Si vous n'avez pas d'établissement dans l'UE, nous vous aidons à positionner les coordonnées d'un représentant européen (EU REP) sur le produit, l'emballage et les documents. Le dossier de conformité est ainsi établi à votre nom, prêt pour le contrôle.

Comment devenir partenaire ou ambassadeur de la marque Slow Lune ?

Devenir partenaire se fait par un premier échange (devis, échantillon, puis série) ; pour les revendeurs actifs, un statut d'ambassadeur de marque ou un programme de parrainage peut être envisagé, avec des conditions fixées dans la convention de partenariat. Nous privilégions une relation de long terme au sein de notre réseau de partenaires B2B plutôt qu'une transaction unique.

Fournissez-vous les visuels et les textes pour alimenter mon catalogue ?

Oui : chaque référence est livrée avec un jeu de photographies sur fond neutre, les dimensions, la matière, les valeurs mesurées disponibles et un texte descriptif en français que vous pouvez réécrire librement. Nous ne fournissons pas de textes prêts à publier sans relecture : les allégations commerciales doivent rester cohérentes avec la documentation technique de votre propre marque.

Qui rédige la notice et les mentions obligatoires de ma marque ?

Nous fournissons le contenu technique — usage, entretien, compatibilités, avertissements, caractéristiques — et vous restez responsable de l'édition finale sous votre marque, y compris des mentions d'identification et de la personne responsable établie dans l'Union. Nous pouvons livrer une version française prête à mettre en page, que vous validez avant lancement de la production.

Quel niveau de personnalisation est réaliste sans moule dédié ?

Sans moule dédié, une marque peut obtenir une couleur exclusive, une finition spécifique, un packaging sur mesure, un marquage discret et un accessoire associé. Ces leviers suffisent à créer une perception distincte, à condition que le packaging et la notice soient traités avec le même soin que le produit.

Qui est propriétaire du moule en cas de développement dédié ?

La propriété de l'outillage est fixée par contrat avant le lancement de la production. Nous précisons le propriétaire, les conditions de conservation, la durée d'utilisation et les modalités de transfert ou de restitution en cas de changement de fournisseur.

Pouvez-vous produire un pilote avant la série ?

Oui. Un pilote de pré-série permet de valider le rendu de couleur, le packaging, la notice et les réglages avant l'engagement de la production complète. Il est facturé séparément et son délai s'ajoute au calendrier, mais il évite les corrections coûteuses sur une série entière.

Les 68 autres questions de marque propre — propriété du moule, marquage GPSR, séries minimales, contrôle avant expédition — sont regroupées sur la page OEM et marque propre de la FAQ : cette page en garde les douze plus structurantes, la FAQ reste la version complète. Pour les volumes et les délais, voir commande, devis et MOQ.

Présentez-nous votre projet de marque

Décrivez votre positionnement et vos volumes cibles : nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées avec la faisabilité, les délais et une proposition chiffrée. Les partenaires établis peuvent aussi activer un programme de parrainage ou d'affiliation.

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